Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site www.le-comptoir-de-dan.fr.
Dernière mise à jour : Février 2025
1. Informations générales
Le site www.le-comptoir-de-dan.fr est exploité par :
Le Comptoir de Dan
Adresse : 6 rue de Genève, 69800 Saint-Priest, France
Email : contact@le-comptoir-de-dan.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente incluent :
•Boissons alcoolisées et non alcoolisées
•Épicerie fine
•Autres produits alimentaires et articles divers.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent apparaître, et Le Comptoir de Dan ne pourra être tenu responsable si des différences mineures existent entre les photos et le produit final.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Comptoir de Dan se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
4.1. Processus de commande :
1.Sélection des produits sur le site.
2.Validation du panier et identification (compte client ou achat invité).
3.Paiement sécurisé via carte bancaire.
4.2. Confirmation de commande :
Une fois le paiement validé, un email de confirmation récapitulant les détails de la commande sera envoyé.
5. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par :
•Carte bancaire (via un module sécurisé)
Les paiements sont sécurisés et cryptés pour protéger les données des clients.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine.
6.1. Délai de livraison :
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai moyen de 3 à 7 jours ouvrés après validation. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.
6.2. Transporteur :
Les produits sont acheminés par un transporteur tiers sélectionné par Le Comptoir de Dan. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
7. Politique de retour et de remboursement
7.1. Droit de rétractation :
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
7.2. Conditions de retour :
•Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non déballés et non utilisés.
•Les frais de retour sont à la charge du client.
7.3. Remboursement :
Le remboursement sera effectué dans un délai de 6 mois suivant la réception et validation du retour.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil.
9. Réclamations
Pour toute réclamation ou question, les clients peuvent contacter :
•Email : contact@le-comptoir-de-dan.fr
•Adresse postale : 6 rue de Genève, 69800 Saint-Priest, France
10. Responsabilité
Le Comptoir de Dan ne saurait être tenu pour responsable :
•Des interruptions du site ou bugs techniques.
•De tout retard ou défaut de livraison en cas de force majeure (grève, intempéries, etc.).
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion des clients, conformément à notre Politique de confidentialité. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers à des fins commerciales.
12. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.
Le Comptoir de Dan remercie ses clients pour leur confiance et s’engage à offrir un service de qualité.